クリエイティブ組織における人事制度構築

設計士やデザイナーなど多様なクリエイティブ人材を抱えているが、評価制度が存在せず、定性的な評価のみが行われていた。そのため人材の成長を加速させることが難しく、また評価者側も曖昧なミッション付与と評価によって、業績連動での運営を考えることが難しい状況であった。

評価制度を構築することは不可欠だが、その前提として「なにを期待し、なにをミッション化し、どのように評価するのか」、そして「その実現のために、どのようにサポートするのか」というマネジメントに必要な思考・行動の共通認識化が重要だと考える。

定量評価が難しいクリエイティブ領域ではあるが、それらを分解し、売上や制作ボリュームなど業績と連動する指標を整理。それらを評価制度に反映するとともに、自社の思想に沿った期待評価やバランスがとれた実力評価を導入し、全員が会社の業績を意識する集団に変化した。